La savonnerie Marius Fabre vous dit MERCI !

La savonnerie Marius Fabre vous dit MERCI !

MERCI !

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Depuis 2016, la savonnerie Marius Fabre recueille vos avis grâce au dispositif « Avis Vérifiés ». Un email vous est automatiquement envoyé après chaque achat sur notre eshop www.marius-fabre.com.

Votre avis est précieux pour nous car il nous permet de nous améliorer constamment pour répondre aux mieux à vos attentes.

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Une note globale de 4.9/5 pour le site Marius Fabre !

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La savonnerie Marius Fabre tient tout particulièrement à remercier l’ensemble de ses clients pour cette jolie note ! Aujourd’hui, vous faites parti de notre #MariusFamily et faites rayonner le savon de Marseille autour de vous.

Depuis 2016, c’est plus de 22 000 avis qui ont été publié sur notre site web et plus précisément plus de 6 600 avis rien qu’en 2021.

Vos commentaires, retours d’expériences et anecdotes amusantes sont pour nous une véritable mine d’or ! C’est pourquoi, nous avons à cœur de toujours vous satisfaire, d’améliorer nos produits notamment avec la suppression d’huile de palme dans nos savons de Marseillesavonnettes et copeaux, ou encore de sortir de nouveaux produits comme nos savons détachants.

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Une équipe e-commerce avec un service clients aux petits soins.

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Depuis la création de son site internet en 2012, la famille Fabre apporte une attention toute particulière à l’expérience et à la satisfaction clients.

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Aujourd’hui notre « équipe e-com » comme nous aimons l’appeler, s’attelle au quotidien à la confection de vos colis, à la protection de vos produits ainsi qu’à la préparation des envois afin que vous puissiez recevoir votre colis dans les temps.

Notre service client est également à votre écoute tous les jours par téléphone et grâce à notre formulaire en ligne, pour répondre à toutes vos questions, mais aussi vous donner de nombreux conseils sur l’ensemble de nos produits. Un problème avec votre colis ? Une astuce avec le savon de Marseille ? Un conseil d’utilisation ? Notre équipe sera toujours là pour vous satisfaire !

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La savonnerie Marius Fabre remercie de nouveau tous ses clients pour leur fidélité et leurs retours positifs sur nos produits. C’est sans oublier, un très grand MERCI à notre service clients et e-commerce pour leur travail au quotidien et leur implication dans le but de toujours performer et se surpasser pour vous satisfaire.

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Contacter notre service clients :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Tél. : 04 90 53 34 35
Via le formulaire de contact