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Pour assurer le fonctionnement des sites internet marius-fabre.fr ou musee-savon-marseille.com (le « Site Internet ») édités par Ets Marius Fabre (ci-après la « Société ») ainsi que pour assurer le suivi de la relation commerciale de la Société dans les établissements, boutiques et succursales de la Société, cette dernière est amenée à collecter un certain nombre de données personnelles (ci-après la(les) « Donnée(s) »).
La présente politique a pour but de vous informer sur la façon dont vos données personnelles seront traitées dans le respect de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version modifiée ainsi que dans le respect des autres textes français et communautaires applicables et notamment du RGPD (Règlement UE 2016/679 en date du 27 avril 2016 relatif à la « protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données »).
Le responsable de traitement qui collecte des Données et met en œuvre les traitements est la Société Ets Marius Fabre Jeune, Société par Actions Simplifiée au capital de 290 000 € immatriculée au RCS de Salon sous le numéro B 635 680 291 et dont le siège social est situé 148, avenue Paul-Bourret CS 10012, 13651 Salon-de-Provence cedex.
Une Donnée personnelle est toute information relative à une personne physique, ou d’une personne physique visitant le Site Internet, permettant directement ou indirectement son identification.
La Société collecte les Données des personnes physiques majeures et se réserve le droit, de supprimer immédiatement tout compte client et/ou d’annuler toute commande en cours s’il s’avérait que la personne concernée était âgée de moins de 18 ans.
Lors de votre inscription et/ou création de votre compte personnel et/ou passation d’une commande ou inscription à notre programme fidélité en boutique, la Société peut collecter les Données suivantes, dont certaines sont obligatoires et d’autres sont facultatives conformément à ce qui vous est indiqué au moment de la collecte des Données :
Les Données que vous communiquez à la Société sont traitées pour assurer la gestion et la livraison des commandes, mais aussi aux fins d’assurer la relation commerciale et notamment :
La collecte de vos Données permet également de :
Les données sont collectées et traitées :
sur la base du contrat passé par la personne concernée quand il s’agit d’un Client car la Société a besoin de certaines informations pour traiter les commandes, interagir avec ses clients et livrer.
ou
sur la base de votre consentement quand il s’agit de communications électroniques pour les non clients ou visiteurs de nos boutiques et musée. Vous disposez de la possibilité de retirer votre consentement à la prospection commerciale selon les modalités définies ci-après.
ou
sur la base de l’intérêt légitime de la Société dans le cas de la lutte contre la fraude.
Les Données sont hébergées au sein de l’Union Européenne, et ont uniquement vocation à être utilisées par la Société. La Société peut cependant faire appel à des prestataires et sous-traitants commerciaux et techniques auxquels les Données peuvent être communiquées, tels que les prestataires qui assistent la Société dans la gestion et la réalisation des commandes tels que les prestataires de livraison, services de paiement, comptabilité, ainsi que des prestataires qui assistent la Société dans la relation client (CRM), des programmes fidélités, jeux concours. Il peut également s’agir d’agences marketing et de publicité pour réaliser des campagnes publicitaires, marketing et commerciales. Enfin, les Données peuvent être accessibles aux prestataires techniques de la Société, en charge notamment de la gestion des bases de données, logiciels et applications, dans le strict cadre de la réalisation de leur prestation.
Des garanties ont été prises pour assurer un niveau de protection suffisant des Données.
Les Données pourraient être transmises également aux fins de répondre à une injonction des autorités légales.
Les Données ne seront jamais transmises à des tiers dans un but commercial ni vendues ni échangées, sans votre consentement exprès.
Vos données personnelles sont conservées pour une durée qui varie selon les finalités des traitements, à savoir :
Conformément au RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’opposition au traitement, de modification (rectification, mise à jour), de suppression, de retrait du consentement, d’un droit à la limitation et à la portabilité de vos Données personnelles.
Certaines Données non renseignées ou toute opposition à leur traitement peut rendre inaccessible certains services proposés par la Société, par exemple : une commande de produits, la participation à un jeux concours ou à une opération promotionnelle, etc.
Vous pouvez directement mettre à jour vos Données et demander la suppression de votre compte directement dans votre compte client.
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant par email à rgpd@marius-fabre.fr ou à l'adresse postale suivante : MARIUS FABRE Service Client - 148, avenue Paul Bourret – CS 10012 – 13651 Salon-de-Provence Cedex – FRANCE.
Le cas échant, une copie de votre carte d’identité pourra vous être demandée.
Vous pourrez introduire toute réclamation auprès d’une autorité de contrôle telle que la Commission Nationale Informatique et Libertés www.cnil.fr.